نوشته شده توسط: admin
به نام خدا
بدینوسیله از کلیه دوستان کارشناس بانکداری بانک اختصاصی نوین حاضر در کارگاه آموزشی اصول و فنون مذاکره در خدمات بانکی، بویژه افراد شرکت کننده در موارد فیلمبرداری شده تشکر میکنم. دوستان شرکت کننده می توانند فایل مربوط به دوره را از کارشناس آموزش حاضر در دوره دریافت نمایند یا برای دریافت فایل مذکور با ارسال یک پیام الکترونیک فایل مربوطه را دریافت دارند. امیدوارم این کارگاه آموزشی جهت پیشبرد اهداف شخصی و سازمانی شرکت کنندگان مفید بوده باشد.

Loading ...
نوشته شده توسط: admin
با سلام
از کلیه دوستان و کارشناسان بانک پاسارگاد که در دوره آموزشی اعتبارات اسنادی حضور داشتند تشکر میکنم و آرزوی سلامتی و شادی برای همه دوستان دارم.
با تشکر
رحیم محترم

Loading ...
نوشته شده توسط: admin
با سلام
از کلیه دوستان و کارشناسان شرکت راه آهن جمهوری اسلامی ایران که در کارگاه آموزشی کوتاه مدت اصول و فنون مذاکره و قراردادهای بین المللی حضور داشتند تشکر میکنم. در این کارگاه از صنعت راه آهن و حمل و نقل ریلی مطالب ارزشمندی آموختم و امیدوارم مطالب مطرح شده برای دوستان مفید بوده باشد.
با تشکر
رحیم محترم

Loading ...
نوشته شده توسط: admin
به نام خدا
با توجه به نیاز شرکتهای خصوصی و دولتی به مقوله زبان تخصصی تجارت، با همکاری موسسه آموزشی آتیه و دانشکده مدیریت دانشگاه تهران یک دوره آموزشی کوتاه مدت(۳۲ ساعت، هر جلسه ۴ ساعت) کاربردی تحت عنوان فوق طراحی شد. در این دوره که بیش از ۸۰% به زبان انگلیسی هست، ما سعی میکنیم یه فضای مناسب ایجاد کنیم تا شرکت کننده ها راحت به زبان انگلیسی صحبت کنند و بتوانند اطلاعاتشون را کاربردی کنند.اغلب آموزشهایی که در این زمینه هست، بلند مدت و فرسایشی هست. ما سعی میکنیم در چهار حوزه دانشجوها رو ترغیب به مطالعه بیشتر کنیم. در ادامه، مطالب تمام جلسات که در کلاس ارایه میشه در جدول خلاصه اورده شده. با توجه به تجربه چند دوره برگزاری این کلاس، تغییراتی رو ایجاد کردیم که برای دوستان جذابیت بیشتری داشته باشه. از این دوره سبک اغلب نامه ها تغییر میکنه و تا حدودی از تهاجمی بودن نامه ها کاسته میشه. در هر صورت امیدوارم برای دوستانی که در کلاس هستند مفید باشه…
|
موضوع
جلسه
|
مکاتبات بازرگانی
|
مذاکرات بازرگانی
|
قراردادهای بین المللی
|
مفاهیم عمومی
|
|
جلسه اول
|
ارتباطات، چارچوب نامه های بازرگانی، نامه در خواست قیمت،
|
——–
|
———
|
فرایند خرید و سفارشات خارجی، فرایند ترخیص کالا
شاخص های مهم انتخاب کالا جهت واردات
|
|
جلسه دوم
|
نامه معرفی
نامه ارسال سفارش
نامه تغییر و اصلاح اطلاعات
نامه درخواست کاتالوگ
|
هنر سوال پرسیدن و پرزنت محصول در مذاکره
اجرای یک مذاکره بین ۲ نفر(۱۰ دقیقه)
|
—–
|
آشنایی با مفاهیم اولیه بازاریابی، اینکوترمز ۲۰۱۰
|
|
جلسه سوم
|
نامه چانه زنی و تخفیف
نامه سفارش نهایی
نامه مربوط به بازرسی و الزامات استاندارد
نامه شکایت مربوط به کالای معیوب و مغایر و بسته بندی اشتباه
|
فرایند مذاکره، آمادگی، هدفگذاری، گفتگو، فرایند انتقال تکنولوژی از تصمیم تا شروع مذاکره
|
—–
|
آشنایی با چند عبارت مهم زبان آلمانی،
|
|
جلسه چهارم
|
نامه هماهنگی پرداخت بین المللی(اعتبار اسنادی، پیش پرداخت یا TT، خرید نسبه)
نامه مربوط به حمل و نقل و هماهنگی حمل
|
چگونگی تشکیل تیم مذاکره و افراد و نقشهای درگیر
مطالعات قبل از جلسه
مکان و زمان جلسه
دستور جلسه
|
——
|
آشنایی با چند عبارت مهم زبان فرانسه
|
|
جلسه پنجم
|
نامه درخواست نمایندگی و شرایط آن، نامه حضور در نمایشگاه، هتل،
|
آداب جلسات مذاکره
نبایدهای مذاکرات
نیرنگهای مذاکرات
|
——
|
انواع نمایشگاه و موارد مهم در نمایشگاه،
|
|
جلسه ششم
|
——
|
ویژگیهای شخصیتی مذاکره کننده حرفه ای
اجرای یک مذاکره واقعی(۳۰ دقیقه)
|
فرایند مذاکره تا قرارداد
چارچوب قراردادها
مواد مهم قراردادها، بررسی مواد مهم در یک قرارداد واقعی
|
روشهای پرداخت بین المللی
|
|
جلسه هفتم
|
——
|
—–
|
مواد مهم قراردادها
بررسی مواد مهم در یک قرارداد واقعی
|
بررسی چند عبارت زبان چینی
|
|
جلسه هشتم
|
——
|
اجرای یک مذاکره واقعی(۶۰ دقیقه)
|
مواد مهم قراردادها
|
مسایل متفرقه
|
دوستانی که مایل به داشتن اطلاعات بیشتر هستند می توانند به آدرس زیر ارتباط برقرار کنند.
rmohtaram@yahoo.com

Loading ...
نوشته شده توسط: admin
به نام خدا
کارگاه آموزشی هنر سوال پرسیدن در فروشندگی و مذاکره در تاریخ ۲۷ دی ماه در محل موسسه آموزش عالی آزاد ماهان برگزار شد. مهمترین مباحث این کارگاه ۴ ساعته عبارتند از:
فرایند فروش حرفه ای بصورت اجمالی و نقش سوال پرسیدن در آن
اهمیت سوال پرسیدن در فروش و مذاکره
اهداف سوال پرسیدن در فروش و مذاکره
ویژگیهای یک سوال خوب
نبایدها و اشتباهات رایج در سوال پرسیدن
انواع سوالات از دیدگاه های مختلف و مهمترین تکنیک سوال پرسیدن در فروش و مذاکره
- سوالات مربوط به موقعیت موجود
- سوالات مربوط به مشکلات گذشته
- سوالات استنتاجی
- سوالات امتیازی(توقعات آینده)
تهیه چک لیست سوال برای چند کالای منتخب توسط شرکت کنندگان و آنالیز سوالات
بازی نقش توسط شرکت کنندگان و تحلیل عملکرد شرکت کنندگان در کارگاه.
این کارگاه برگزار شد و ضمن تشکر از کلیه شرکت کنندگان باید اعتراف کنم که هر چند این کارگاه برای اولین بار به عنوان یک کارگاه مستقل برگزار می شد، اما من راضی هستم از نتیجه و فکر میکنم دوستان هم لذت بردند.

Loading ...
نوشته شده توسط: admin
به نام خدا
به اطلاع کلیه دوستان می رساند دومین کنفرانس ملی خرده فروشی در تاریخ ۲۶ و ۲۷ دی ماه در محل مرکز همایشهای بین المللی هتل المپیک تهران برگزار خواهد شد. سخنرانی بنده با عنوان “الزامات و راهکارهای استاندارد سازی تعامل فروشنده-مشتری در فروشگاه های زنجیره ای” ارایه خواهد شد. فایل مربوط به سخنرانی بعد از همایش در اختیار دوستان قرار خواهد گرفت.
ضمن تشکر از کلیه دوستانی که بعد از سخنرانی نسبت به بنده محبت داشتند، باید عرض کنم که اتمام بحث بدلیل خستگی دوستان در ساعات طولانی همایش بودو من سعی کردم زود مطلبم رو ارایه کنم. در هر صورت امیدوارم مطالب ارایه شده مفید بوده باشه. کلیه دوستانی که مایل به ارسال تجربیات خودشون هستند میتونن به email من با آدرس rmohtaram@ yahoo.com تماس برقرار کنند.

Loading ...
نوشته شده توسط: admin
به نام خدا
ضمن تشکر از محبت کلیه دوستانی که در دومین همایش ملی تبلیغات و فروش در تاریخ ۱۵ دی ماه دانشکده مدیریت دانشگاه تهران حضور داشتند،به اطلاع می رساند شرکت کنندگان میتوانند تجربیات خود را از طریق سایت و یا به آدرس rmohtaram@yahoo.com ارسال نمایند.
موضوع سخنرانی بنده ”تحلیل مسئولیتهای فروشنده در شکل گیری تجربه خرید مشتری” بود و در صورتی که در این زمینه و مباحث ارایه شده، سوال یا نظری باشد با کمال احترام استقبال می نمایم.

Loading ...